CRM de WhatsApp con IA · Tech Provider de Meta

Deja de perder ventas en WhatsApp

Un asesor virtual con IA responde al instante, muestra tu catálogo, cotiza el envío y crea el pedido contra entrega. 24/7, en tu propio número, con la API de WhatsApp Business.

Sin prueba gratis · Garantía de 15 días · App ClostiChat para Android

Mano con un celular mostrando la IA de Clostify vendiendo por WhatsApp
Vende solaCatálogo, envío y pedido contra entrega
Atiende y transfiereResuelve dudas y pasa el chat a tu equipo
Hace seguimientoCarritos, recontacto y guías de envío

Para quién es

Hecho para negocios que viven en WhatsApp

Tiendas de moda y belleza

Tallas, colores y fotos reales del catálogo.

Contra entrega y dropshipping

Pedidos validados antes de despachar.

Marcas con equipo de asesores

Varias personas en un mismo número.

Agencias y pauta

Conversiones de Meta conectadas a tus anuncios.

Cualquier tienda de productos físicos que cumpla la Política de WhatsApp Business. Si ya vendes por WhatsApp, Clostify encaja desde hoy.

Dos formas de usarlo

Clostify se adapta a cómo ya vendes: con clientes o con tu equipo

Para vender

Clostify Vendedor

La IA atiende y cierra sola los pedidos de producto físico: contra entrega o con pago anticipado.

Responde dudas de tallas, precios y envíos

Muestra fotos reales del catálogo

Cotiza el envío por ciudad

Crea el pedido contra entrega, validado

Mejor para

Producto físicoContra entregaPago anticipadoModaBellezaHogar
Ver cómo vende

Para atender

Clostify Asesor

La IA asesora y filtra; tu equipo cierra la venta o el servicio.

Resuelve preguntas frecuentes al instante

Transfiere el chat a una persona cuando hace falta

Tu equipo toma el chat desde la web o la app

No crea pedidos: tu equipo los cierra

Mejor para

ServiciosPago anticipadoSolo filtrar clientesSin contra entrega
Ver el modo asesor

Con dos números (planes Medio y Premium) puedes tener los dos: uno vende solo y otro solo asesora.

MetaAPI de Conversiones · WhatsApp y web
WhatsAppAPI de WhatsApp Business de Meta
TikTokPíxel y eventos · solo web
StripeSuscripción

Lo que hace por ti

¿Qué resuelve Clostify?

Clienta chateando por WhatsApp con la IA de una tienda

Venta con IA

Responde y vende sola, con tu catálogo

Clostify contesta preguntas como:

«¿Tienen en talla M?»«¿Cuánto vale el envío a Cali?»«¿Puedo pagar al recibir?»

Siempre con tu tono. Siempre disponible.

Emprendedora empacando un pedido con el chat de WhatsApp en su celular

Pedidos contra entrega

Crea el pedido ya validado

Antes de confirmar, la IA revisa lo que importa:

Inventario real: nunca vende lo agotadoCobertura y costo de envío por ciudadLlega a tu panel con guía y transportadora

Menos devoluciones. Menos flete perdido.

Dos asesoras del equipo de ventas con diadema

Modo asesor

Tu equipo toma el chat cuando quiere

La IA atiende primero y una persona entra en un toque.

La IA transfiere y avisaResumen de la conversación en un toqueVarios asesores en el mismo número

Desde la web o desde la app ClostiChat.

Panel web de Clostify: lista de chats de WhatsApp, conversación y creación del pedidoApp ClostiChat con la lista de chats

Panel completo

No es solo un chat: es tu negocio completo

Chats a la izquierda, la conversación en el centro y el pedido a la derecha. Lo que la IA vende queda ordenado en tu panel.

Inventario en tiempo realProductos con variantes y fotosCatálogo para enviar por WhatsAppLanding page por producto, lista para pautarPedidos, guías y transportadoras

En el computador o en el celular, con la app ClostiChat para Android.

Disponible en Google PlayClostiChat by Clostify para Android, gratis para tu equipo

No solo WhatsApp

Además de vender por WhatsApp, cada producto tiene su propia landing page.

Lista para pautar en Meta o TikTok: el cliente la ve, toca un botón y sigue la compra en tu WhatsApp. Sin diseñar nada.

Tranquilidad

¿Y si me bloquean el número?

Los bloqueos vienen casi siempre de apps no oficiales y de spam. Con Clostify trabajas por la API de WhatsApp Business de Meta.

Tech Provider de MetaClostify es proveedor tecnológico (Tech Provider) de Meta: tu número se conecta con tu propia cuenta de Meta por la API de WhatsApp Business y usa plantillas de mensaje registradas allí.
Tu número sigue siendo tuyoConectas el que ya usas o uno nuevo. Si te vas, te lo llevas.
Cada empresa, en su propio espacioTus chats, clientes y pedidos viven en tu propia cuenta de Clostify.

¿Cómo funciona?

  1. 1

    Conecta tu número con Meta

    Desde el panel, con tu cuenta de Meta. Tu número actual o uno nuevo.

  2. 2

    Enséñale a tu IA tu negocio

    Subes el catálogo y le explicas cómo vendes, con tus palabras.

  3. 3

    Comparte tu número y vende

    Anuncios, tienda o enlace: la IA atiende desde el primer mensaje.

Quedas vendiendo el mismo día

Tú mandas desde un panel simple

Precios

Un precio claro: suscripción + IA según uso

Los mensajes de WhatsApp se los pagas a Meta. A Clostify solo el plan y lo que consume tu asesor virtual.

Básico

US$ 69 / mes

1 número · 4 usuarios · 15 productos

Asesor virtual de IA (consumo aparte)

Inbox, CRM, pedidos y envíos

Catálogo y landing page por producto

Elegir Básico

Medio

Recomendado

US$ 120 / mes

2 números · 10 usuarios · 30 productos

Un número vende solo y otro asesora

Tu tienda sin la marca Clostify

Todo lo del plan Básico

Elegir Medio

Premium

US$ 199 / mes

3 números · 30 usuarios · productos ilimitados

Para equipos grandes

10 GB de almacenamiento

Todo lo del plan Medio

Elegir Premium

La IA se paga aparte, y así te conviene

¿Cuánto cuesta la inteligencia artificial?

Cargas saldo a tu billetera dentro del panel y cada respuesta del asesor virtual descuenta una fracción de centavo. Pagas solo lo que la IA atiende de verdad: si un mes vendes menos, gastas menos. Nada de cuotas fijas por «agentes de IA».

US$ 0,0023por respuesta de la IA, en promedio
≈ US$ 100al mes en IA en el negocio que más vende: más de 1.000 pedidos al mes, y creciendo
≈ US$ 0,11de IA por cada pedido cerrado en ese negocio; menos del 20 % de lo que cuesta una persona
Medido el 5 de noviembre de 2026 en los negocios que usan la IA en Clostify, últimos 30 días, con el margen de Clostify incluido: el que más vende, US$ 114 por 1.011 pedidos y 49.800 respuestas; el negocio mediano, US$ 11 al mes. Una persona en Colombia con prestaciones cuesta cerca de US$ 700 al mes. La IA, además, atiende 24/7.

¿Cuánto cobra Meta por los mensajes de WhatsApp?

Selecciona el mercado y la categoría del mensaje para saber cuánto cobra Meta por cada mensaje entregado. Te lo cobra Meta directo a tu tarjeta; Clostify no cobra por mensaje.

Divisa

Dólar estadounidense (USD)

Categoría del mensaje

Servicio: tus respuestas a clientes que te escriben (los que antes eran gratis). Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis al mes; Meta cobra desde el mensaje 1.001. Los chats que llegan desde un anuncio de clic a WhatsApp no se cobran hasta por 7 días si respondes dentro de las 24 horas.

Tarifa por mensaje

US$ 0,0008

Después de los 1.000 mensajes gratis del mes, por número.

Cargos de Meta al mes

US$ 0,80

1.000 gratis incluidos · 1.000 cobrados

Tarifas de lista de Meta vigentes desde el 1 de octubre de 2026 (consultadas el 6 de noviembre de 2026), en USD por mensaje entregado. Meta aplica descuentos por volumen en los mensajes de utilidad. En los mercados sin tarifa confirmada se muestra una estimación. Fuente: precios oficiales de la Plataforma de WhatsApp Business. Lo que cobra Clostify: la suscripción del plan y el consumo real de la IA.

Míralo en vivo

La mejor forma de entender Clostify es verlo vender

Mira la IA vendiendo
para una tienda de calzado

Dueño de una tienda de calzado con su celular

Mira la IA atendiendo
para un restaurante

Dueña de un restaurante con su celular

Ves cómo responde la IA y cómo el negocio lo administra desde el panel.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de empezar

Toca o haz clic en una pregunta para ver la respuesta.

Clostifyen línea

Qué es Clostify

¿Qué es un CRM de WhatsApp?
Un CRM de WhatsApp es un sistema que conecta tu número de WhatsApp con la API de WhatsApp Business de Meta para que varias personas atiendan desde un mismo número, con historial de cada cliente, etiquetas, pedidos y seguimientos. Clostify es un CRM de WhatsApp con inteligencia artificial: además de organizar los chats, su asesor virtual responde, muestra tu catálogo y crea pedidos contra entrega.
¿Cómo vender 24/7 con IA por WhatsApp?
Conectas tu número con Meta, subes tu catálogo y le explicas a la IA cómo funciona tu negocio, con tus propias palabras. Desde ese momento el asesor virtual contesta a cualquier hora: resuelve dudas, envía fotos reales de tus productos, cotiza el envío según la ciudad y crea el pedido contra entrega ya validado. Tu equipo entra al chat cuando quiere.
¿Tengo que crear flujos o diagramas para que la IA funcione?
No. Para que la IA atienda no dibujas flujos ni árboles de botones: le explicas a tu asesor virtual cómo funciona tu negocio con tus propias palabras (qué vendes, cómo cobras, cómo envías, qué no debe prometer) y el panel te guía con herramientas para armar esas instrucciones. La IA entiende la conversación y decide qué responder, qué foto mostrar o cuándo pasar el chat a tu equipo. Lo único que se arma con un editor visual de pasos son los seguimientos automáticos (ClostiFlow), y son opcionales.
¿Qué productos puedo vender con Clostify?
Productos físicos de cualquier categoría: moda, belleza, calzado, hogar, comida y más, siempre que cumplan la Política de WhatsApp Business de Meta. Cada producto tiene además su propia landing page para pautar en Meta o TikTok, con un botón que abre WhatsApp con el producto listo para pedir.
¿Cuánto tardo en estar vendiendo?
El mismo día. Creas tu cuenta, conectas tu número con Meta desde el panel, subes tu catálogo y le explicas a la IA tu negocio. No necesitas programar ni contratar a nadie, y el soporte en español te acompaña por WhatsApp.
¿Necesito una tienda en línea aparte?
No. Clostify incluye tu tienda en línea y una página de producto editable para cada artículo, pensadas para pago contra entrega y para campañas de Meta y TikTok. Los pedidos de la tienda y los de WhatsApp llegan al mismo panel, con el mismo flujo de preparación, guía y transportadora.

Conexión con Meta

¿Clostify es Tech Provider de Meta? ¿Qué API usa?
Sí. Clostify es proveedor tecnológico (Tech Provider) de Meta para la WhatsApp Business Platform: tu número se conecta por la API de WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform), con la aplicación de Clostify registrada en Meta, y tu cuenta de WhatsApp Business queda en tu propio Business Manager. No usamos versiones modificadas de WhatsApp ni programas no autorizados, que son los que ponen en riesgo tu número.
¿Cómo se conecta mi número con Meta?
Es conectar tu número a la WhatsApp Business Platform (la API de WhatsApp Business) directamente con tu cuenta de Meta, sin programas no autorizados ni versiones modificadas de WhatsApp. Clostify es proveedor tecnológico de Meta y haces esa conexión desde el panel, con tu propia cuenta de Meta, y tu número sigue siendo tuyo.
¿Me pueden bloquear el número?
Los bloqueos ocurren casi siempre por usar herramientas no autorizadas o por enviar mensajes no deseados. Clostify trabaja sobre la API de WhatsApp Business de Meta y con plantillas de mensaje registradas en tu cuenta de Meta, así que operas dentro de las reglas. Aun así, Meta puede limitar cualquier número que incumpla sus políticas, por ejemplo si hace spam.
¿La cuenta de WhatsApp Business y el número quedan a mi nombre?
Sí. Conectas tu número desde el panel con tu propia cuenta de Meta (Business Manager): la cuenta de WhatsApp Business y el número son tuyos. Clostify solo recibe el permiso para operar ese número por la API de WhatsApp Business, y puedes retirárselo desde tu cuenta de Meta cuando quieras. Los mensajes te los cobra Meta directamente a tu tarjeta, no a través de Clostify.
¿Quién presta cada parte del servicio?
Clostify es Tech Provider de Meta y se conecta a la WhatsApp Business Platform (la API de WhatsApp Business), sin apps no oficiales. Meta presta la mensajería y cobra los mensajes. Clostify presta el CRM de WhatsApp, el asesor virtual con IA, la app ClostiChat y las automatizaciones. Stripe procesa la suscripción y las recargas de IA. Y la API de Conversiones de Meta mide las ventas que llegan por WhatsApp y por la tienda web.

La IA en la práctica

¿Se nota que responde un robot?
El asesor virtual responde con el tono, el vocabulario y las reglas que tú le escribes, y con tu catálogo real. Cuando algo se sale de lo que sabe, transfiere la conversación a una persona de tu equipo sin que el cliente sienta el corte, y le avisa al equipo.
¿Puede vender algo agotado o a una ciudad sin cobertura?
No. Antes de crear el pedido, la IA valida la variante contra tu inventario, comprueba que la ciudad tenga cobertura y calcula el costo de envío. Así evitas la sobreventa, las cancelaciones y los fletes perdidos del contra entrega.
¿Qué NO hace la IA de Clostify?
Está diseñada para no inventar precios, descuentos ni tiempos de entrega: responde con tu catálogo y tus reglas. No crea un pedido sin validar precio e inventario (salvo que tú permitas vender sin stock); si falta un dato lo pide y, si no puede verificar la ciudad, deja el pedido marcado para que tu equipo lo revise. Cuando no sabe algo o la persona lo pide, transfiere el chat a tu equipo. Y en modo asesor no crea pedidos: asesora, filtra y entrega el chat a una persona.
¿Puedo tomar el control de un chat cuando quiera?
Sí. Tu equipo trabaja en la misma bandeja, en la web o en la app ClostiChat: tomas el chat, respondes y la IA cede el turno; cuando terminas, se lo devuelves. También puedes configurar un número solo en modo asesor, para que la IA resuelva dudas y nunca cree pedidos.
¿Hace seguimientos y recupera carritos abandonados?
Sí. Configuras seguimientos por número con la demora, el horario y la instrucción que quieras, y automatizaciones con ClostiFlow para carritos abandonados, recontacto y remarketing después del despacho. Cuando pasaron más de 24 horas, el envío sale con una plantilla de mensaje registrada en tu cuenta de Meta.

Precios, cobro y billetera

¿Cuánto cuesta WhatsApp Business API?
Desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra por mensaje entregado. Las respuestas a clientes que te escriben (mensajes de servicio) son gratis hasta 1.000 al mes por número y se cobran desde el 1.001. Si el cliente llega desde un anuncio de clic a WhatsApp y le respondes a tiempo, la conversación es gratis hasta por 7 días. Las plantillas de utilidad, marketing y autenticación tienen precio por mensaje según el país. Meta te lo cobra a ti con la tarjeta de tu cuenta de WhatsApp; Clostify solo cobra la suscripción y el consumo de la IA.
¿El consumo de la IA está incluido en el plan?
No, y es a propósito: el plan cubre el panel, los usuarios y los números; la IA se paga según lo que de verdad atienda, desde una billetera prepagada dentro de tu panel (recargas con tarjeta cuando quieras y ves el detalle de cada cobro). Cada respuesta cuesta una fracción de centavo: medido el 5 de noviembre de 2026 en los negocios que usan la IA, una respuesta del asesor virtual costó en promedio US$ 0,0023 (mil respuestas, unos US$ 2,30; los negocios pequeños pueden pagar algo más por respuesta). El negocio que más vende en Clostify, con más de 1.000 pedidos al mes y creciendo, gastó unos US$ 114 en IA: cerca de US$ 0,11 por pedido y menos del 20 % de lo que cuesta una persona en Colombia con prestaciones (cerca de US$ 700); el negocio mediano gasta unos US$ 11 al mes. Y la IA atiende las 24 horas. Sin consumo mínimo (solo un monto mínimo por recarga); los mensajes de WhatsApp no pasan por la billetera: los cobra Meta. Si tu negocio crece, el gasto crece con las conversaciones que la IA atiende, no antes.
¿Cuánto me cuesta un mes completo?
Suma tres cosas: la suscripción (desde US$ 69 al mes), lo que Meta cobra por mensajes y el consumo de IA. Ejemplo en Colombia con un número y el plan Básico: 3.000 respuestas a clientes que te escriben en el mes y 500 avisos de pedido (plantillas de utilidad) dan suscripción US$ 69 + Meta US$ 2,00 (las primeras 1.000 respuestas del mes son gratis, las 2.000 siguientes cuestan US$ 0,0008 cada una y las 500 plantillas US$ 0,0008 cada una) + la IA según lo que atienda. Usa la calculadora de esta página con tu país.
¿Hay prueba gratis?
No. La suscripción se cobra desde el primer día, sin período de prueba. A cambio tienes una garantía de satisfacción: si en los primeros 15 días Clostify no cumple lo que esperabas como herramienta, pides el reembolso completo de ese primer pago.
¿Puedo probarlo sin arriesgar mi número principal?
Sí. Conecta un número nuevo en lugar de tu principal, cárgale tu catálogo real y úsalo dos semanas. Compara los pedidos creados y el gasto de IA del panel con lo que vendías antes por ese número. No hay prueba gratis, pero el primer pago tiene garantía de 15 días.
¿Cómo cancelo? ¿Hay permanencia?
Desde el panel, en Configuración › Suscripción (te lleva al portal de pagos), cuando quieras. El plan mensual no tiene permanencia y sigue activo hasta el final del periodo pagado; el plan anual se paga por adelantado por 12 meses.

Tus datos, integraciones y tu salida

¿Mis datos son míos? ¿Puedo descargarlos?
Sí. Los chats, clientes, pedidos y el catálogo que se generan en tu cuenta son de tu negocio: Clostify los trata para prestarte el servicio, según la Política de privacidad. Desde el panel descargas tus contactos del CRM (con su etapa y sus datos de compra) y tu catálogo (con categorías y etiquetas); los chats y los pedidos los consultas en el panel mientras tu cuenta esté activa.
¿Dónde están mis datos y quién puede verlos?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: separamos los datos de cada empresa, controlamos el acceso por usuario y la información viaja cifrada. Ningún sistema es 100 % seguro. Los proveedores que tratan datos por nosotros están nombrados en la Política de privacidad.
Si cancelo, ¿puedo llevarme el número y mis datos?
Sí. El número y la cuenta de WhatsApp Business siguen en tu cuenta de Meta: le quitas el acceso a Clostify y lo conectas con el proveedor que quieras. Los chats y los pedidos se consultan en el panel mientras la cuenta esté activa y después se conservan solo lo que indica la Política de privacidad; las plantillas de mensaje se vuelven a crear con el nuevo proveedor. Qué puedes descargar: lo cuenta la pregunta «¿Mis datos son míos?».
¿Con qué se integra Clostify?
Con Meta: píxel y API de Conversiones para medir las ventas de WhatsApp y de la tienda web. Con TikTok: píxel y eventos de servidor para la tienda web. Con Google: etiqueta de conversión de Google Ads y Analytics. Con Stripe para la suscripción. Tu tienda en línea y las páginas por producto ya vienen incluidas. No tenemos integración con Shopify ni API pública por ahora.

App y equipo

¿Clostify tiene app?
Sí: ClostiChat by Clostify, gratis en Google Play para Android. Con ella tu equipo atiende los chats desde el celular, envía el catálogo, crea pedidos contra entrega, transfiere chats y mira qué conversaciones está atendiendo la IA. Está disponible en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú y Estados Unidos.
¿Cuántas personas pueden atender el mismo número?
Desde 4 usuarios en el plan Básico (tú y 3 personas de tu equipo) hasta 10 en el Medio y 30 en el Premium, todos en el mismo número de WhatsApp, con reparto de chats, notas internas, departamentos y la IA atendiendo lo que nadie ha tomado.

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